Data di entrata in vigore 01-08-2022

Grazie per aver visitato il nostro sito web.  Jacobs Douwe Egberts (“JDE”) si impegna a tutelare la privacy di tutti coloro che visitano il nostro sito web. Invitiamo ogni utente a leggere attentamente la seguente informativa.

JDE (JACOBS DOUWE EGBERTS IT, S.r.l. Milano (MI) Via Marcello Nizzoli 3, CAP 20147) (“NOI”), insieme ai brand (L'OR, HAG), è il Titolare del trattamento dei dati personali dell’utente; ciò significa che siamo responsabili del modo e del motivo per cui i dati personali dell’utente vengono trattati. "Noi", "Ci", "Nostro" e JDE", in maiuscolo o in minuscolo, significano JDE per conto della stessa o delle relative affiliate e collegate operanti come brand di JDE e ciascuno dei rispettivi funzionari, direttori, soci, dipendenti, agenti, rappresentanti, successori e cessionari.

La presente Informativa sulla Privacy indica la modalità e il motivo per cui raccogliamo, memorizziamo, elaboriamo e condividiamo i dati personali dell’utente. Si applica a tutte le informazioni personali dell’utente da noi raccolte sul nostro sito web, quando quest’ultimo visita i nostri uffici aziendali, comunica con noi (ivi inclusi servizio clienti, piattaforme di social media e altri mezzi) o interagisce con noi in altri modi.

La presente Informativa sulla Privacy contiene riferimenti al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’Unione europea e potrebbe pertanto contenere riferimenti che non sono applicabili al proprio specifico paese o alla propria specifica giurisdizione. Laddove esistano disposizioni corrispondenti ai sensi della legislazione nazionale in vigore, queste potrebbero essere date per scontate ai fini della presente Informativa sulla Privacy.

Inoltre, alcune giurisdizioni potrebbero proibire o limitare la raccolta, l’utilizzo o la condivisione di specifiche categorie di dati personali; di conseguenza, la presente Informativa sulla Privacy, che descrive le pratiche da noi adottate, potrebbe essere limitata da tali leggi e/o ulteriormente chiarita in eventuali sezioni specifiche per Paese applicabili all’utente nell’ambito della presente Informativa sulla Privacy.

La presente Informativa sulla Privacy può essere modificata di tanto in tanto da parte nostra. Consultare regolarmente la presente Informativa sulla Privacy per essere aggiornati sulle nostre attività di trattamento.

Indice

1. Raccolta e utilizzo dei dati personali
2. Come condividiamo e divulghiamo i dati personali
3. Pubblicità e marketing
4. Periodi di conservazione
5. Cookie
6. Video incorporati
7. Captcha
8. Trattamento dei dati dei social media
9. Sicurezza dei dati
10. Diritti dell’utente in qualità di interessato
11. Dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati

1.   Raccolta e utilizzo dei dati personali

Nella seguente sezione sono riportate informazioni relative alla nostra modalità di raccolta dei dati personali, agli scopi per cui trattiamo i dati, alla base giuridica a fronte della quale li elaboriamo e alla durata di conservazione dei dati.

Sussiste una base giuridica per l’elaborazione dei dati quando si applicano una o più delle seguenti condizioni:

• Consenso: l’utente ci ha dato il proprio consenso all’utilizzo delle proprie informazioni, revocabile in qualsiasi momento, articolo 6 (1) (a) GDPR.
• Contratto: l’utente ha stipulato o sta per stipulare un contratto con noi e le sue informazioni personali sono necessarie per fornirgli i prodotti o i servizi richiesti, articolo 6 (1) (b) GDPR.
• Obbligo legale: potremmo essere tenuti a elaborare i dati dell’utente per adempiere a determinati obblighi legali, quali rendicontazione inerente alla legislazione fiscale e sul lavoro, articolo 6 (1) (c) GDPR.
• Interesse legittimo: potremmo utilizzare i dati dell’utente poiché possediamo o una terza parte possiede un interesse legittimo al riguardo. Ciò avviene solo nei casi in cui riteniamo che la modalità di utilizzo dei dati dell’utente non influisca in modo significativo sulla privacy, l’utente si aspetti tale trattamento o sussista un motivo contingente al riguardo, ai sensi dell’articolo 6 (1) (f) GDPR.

Per i Clienti Professionali di JDE, consultare la tabella “Trattamento dei dati professionali di JDE” di seguito riportata per ulteriori informazioni sul modo in cui trattiamo i dati dell’utente.

ULTERIORI INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DI DATI PROFESSIONALI DI JDE

Per opporsi al trattamento dei dati in caso di trattamento per legittimo interesse OPPURE per revocare il consenso al trattamento dei propri dati, consultare il Centro Preferenze JDE, fare clic sul link di annullamento dell’iscrizione in qualsiasi e-mail di marketing oppure contattarci tramite l’indirizzo e-mail riportato in calce.

2.   Come condividiamo e divulghiamo i dati personali

Non condivideremo, venderemo, trasferiremo né divulgheremo in altro modo i Dati Personali dell’utente a terzi, salvo siano:

• richiesti dalla legge conformemente all’articolo 6 (1) (c) GDPR;
• richiesti ai fini del proprio contratto conformemente all'articolo 6 (1) (b) GDPR,
• la terza parte agisca come responsabile del trattamento dei dati per conto nostro in conformità all’articolo 28 GDPR, come contitolare del trattamento in conformità all’articolo 26 GDPR, oppure l’utente ci abbia dato l’esplicito consenso al riguardo conformemente all’articolo 6 (1) (a) GDPR o articolo 49 (1) (a) GDPR, ove applicabile.

2.1. Trasferimenti di dati

Possiamo trasferire i dati dell’utente per motivi legali o in caso di fusione o acquisizione. Nel caso in cui un soggetto JDE o il relativo patrimonio vengano acquisiti o fusi con un’altra azienda, anche a seguito di fallimento, condivideremo i dati personali dell’utente con eventuali nostri successori legali.

Divulghiamo inoltre i dati personali a terzi (i) laddove richiesto dalla legislazione in vigore; (ii) in risposta a procedimenti legali; (iii) in risposta a una richiesta da parte di un’agenzia preposta all’applicazione della legge; (Iv) per proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, sicurezza o proprietà oppure il pubblico; oppure (v) per attuare i termini di qualsiasi accordo o i termini del nostro sito web.

2.1.1. Tutti i trasferimenti di dati personali saranno eseguiti in conformità con i regolamenti di privacy applicabili e in conformità alle politiche interne di JDE.

Trasferimenti a fornitori di servizi:

Utilizziamo fornitori di servizi terzi per offrire o facilitare servizi per conto nostro e condividiamo i dati personali dell’utente con tali fornitori nella misura necessaria affinché tali fornitori eseguano i propri servizi per conto nostro.

- Procedura di pagamento: utilizziamo fornitori di servizi di pagamento per fatturare merci e servizi ed elaborare carte di credito;

- Evasione degli ordini: utilizziamo numerose aziende di spedizione e di consegna per soddisfare gli ordini a seconda del prodotto e dell’ubicazione;

 - Servizio Clienti: utilizziamo numerosi fornitori di servizi alla clientela per facilitare il servizio clienti;

- Fornitore Cloud: per il nostro sistema CRM e un fornitore esterno per l’hosting dei nostri siti web;

- Marketing e pubblicità: lavoriamo con agenzie di comunicazione come Havas Media per fornire i nostri social media e altre campagne pubblicitarie.

Instauriamo partnership con aziende per la pubblicità basata sugli interessi e identifichiamo inoltre facilitatori per aiutarci a riconoscere i nostri consumatori attraverso i nostri siti web, i siti web dei nostri partner e i rispettivi shop. Instauriamo inoltre partnership con reti pubblicitarie e altri fornitori di servizi (“Fornitori di pubblicità”) che forniscono pubblicità per conto nostro e di altre aziende non affiliate in internet. Alcune di tali pubblicità possono essere progettate su misura in funzione degli interessi dell’utente sulla base delle informazioni raccolte sui siti JDE o siti web non affiliati nel tempo.

Le informative sulla privacy per tutto quanto sopra indicato sono consultabili sui rispettivi siti web aziendali. JDE non è responsabile per le politiche di fornitori terzi.

2.2. Trasferimenti all’esterno dell’UE e dello SEE

Si ricorda che, in riferimento ai trasferimenti di dati personali all’esterno dell’UE o dello Spazio Economico Europeo (SEE), sussiste il rischio che le autorità locali possano accedere ai dati per scopi di sicurezza e di sorveglianza senza informare l’utente o consentendo all’utente di avviare azioni legali.

Per concedere sufficiente protezione dei propri dati personali in questo contesto, tutti i trasferimenti di dati sono coperti da un apposito meccanismo di trasferimento legale, quale una decisione di adeguatezza secondo l'articolo 45 GDPR o clausole sulla protezione dei dati standard adottate dalla Commissione europea conformemente all'articolo 46 (2) (c) GDPR.

Qualora l’utente acconsenta al trasferimento dei propri dati in conformità all’articolo 49 GDPR, ai nostri venditori o partner (come Google, Facebook, YouTube) negli Stati Uniti, ricordiamo che sussiste un rischio di trattamento o accesso non autorizzato ai dati dell’utente da parte di autorità locali e che l’utente potrebbe non essere in grado di far valere efficacemente i propri diritti negli Stati Uniti. L’utente può revocare il proprio consenso a tale trasferimento e al trattamento dei dati in qualsiasi momento modificando le proprie preferenze relative ai cookie tramite il banner dei cookie o tramite il Centro Preferenze di JDE.

3.   Pubblicità e marketing  

Qualora siamo in possesso del consenso dell’utente, ove necessario, utilizziamo i dati personali dell’utente per scopi di pubblicità, remarketing e (re)targeting. Possiamo fornire pubblicità mirata a siti web di partner e ai rispettivi shop e utilizzare anche agenzie digitali per gestire i nostri social media e altre campagne pubblicitarie.

Possiamo condividere l’indirizzo e-mail con hash dell’utente o altri identificativi, quali nome, luogo, numero di telefono e comportamento di esplorazione con i nostri partner di marketing, editori e altri fornitori di servizi terzi per fornirci assistenza nella nostra pubblicità mirata sui rispettivi siti, app o social network. Possiamo anche utilizzare tale servizio per raggiungere nuovi gruppi di audience target che sono simili ai nostri clienti esistenti in base alle loro caratteristiche e ad altri identificativi.

Custom Audience: Noi e i nostri partner possiamo anche confrontare informazioni demografiche, inclusi interessi e collegamenti sociali, per segmentare gruppi in base a una tecnica di abbinamento avanzata automatizzata di somiglianze nei rispettivi profili. Tale processo può avvenire in tempo reale e l’abbinamento può essere eseguito in modo indipendente dal dispositivo che si sta utilizzando.  

Ciò viene eseguito caricando un elenco di clienti criptato a una terza parte oppure integrando una tecnologia di tracciamento da una terza parte sul nostro sito web. La terza parte abbina poi le persone che possono apparire sia nei nostri dati che nei loro dati. In base alla modalità in cui funziona tale processo di abbinamento, la terza parte non può leggere il nostro elenco clienti criptato se non ne è già in possesso.

Utilizziamo le funzionalità di custom audience di Facebook, Google, LinkedIn e altri social network per abbinare dati personali a dati degli utenti della piattaforma che il social network già controlla per orientare gli annunci pubblicitari alle relative audience.

JDE non ha alcuna influenza sui processi di abbinamento avanzati o sui dati che vengono valutati dalla terza parte al fine di creare tali gruppi di riferimento

È possibile rifiutare esplicitamente ad audience personalizzate, pixel e tecnologie simili tramite il banner del nostro sito web, utilizzando blocchi degli annunci basati sul browser o gestendo le proprie impostazioni della privacy all’interno delle piattaforme di social media.

Qualora l’utente decida di non voler più ricevere tali comunicazioni personalizzate basate sull’audience, può annullare l’iscrizione seguendo le istruzioni fornite in ciascuna di tali comunicazioni o adeguando le proprie impostazioni della privacy all’interno della rispettiva piattaforma di media digitali.

Personalizzazione (offline e online). Con il previo consenso dell’utente (ove richiesto), possiamo utilizzare i dati personali dell’utente (ivi incluse le transazioni di JDE e gli interessi online) per analizzare le sue preferenze e abitudini, anticipare le sue esigenze in base alla nostra analisi del suo profilo, migliorare e personalizzare la sua esperienza sui nostri siti web e fornirgli pubblicità e contenuti mirati.

L’utente può rifiutare esplicitamente il trattamento dei propri dati personali a tale scopo modificando le preferenze dei cookie tramite il nostro banner dei cookie o seguendo le istruzioni fornite in qualsiasi comunicazione di marketing di tale tipo.

3.1. Pubblicità di affiliati e partner

Utilizziamo i dati personali dell’utente per inviargli informazioni (ad esempio comunicazioni di marketing o pubblicità) riguardo alle nostre merci e ai nostri servizi e a quelli dei nostri partner. Alcune di tali comunicazioni o pubblicità sono gestite su siti web di terze parti e/o sui social network. Se richiesto, raccogliamo il consenso dell’utente prima di inviargli o mostrargli tali informazioni, e-mail o pubblicità.

L’utente può revocare il proprio consenso o opporsi all’elaborazione dei propri dati personali per tali scopi modificando le preferenze dei cookie tramite il nostro banner dei cookie o seguendo le istruzioni fornite in qualsiasi comunicazione di marketing di tale tipo.

Il processo di pubblicità e marketing, come sopra prescritto, può essere effettuato da affiliati di marketing, partner o altre terze parti.  Alcune di tali aziende e terze parti possono aver sede negli Stati Uniti e in altri paesi all’esterno dell’Unione Europea (Ue)/dello Spazio Economico Europeo (SEE). Per concedere sufficiente protezione dei propri dati personali in questo contesto, tutti i suddetti trasferimenti di dati sono coperti dagli idonei meccanismi di trasferimento legale quali le Clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione europea in conformità all’articolo 46 (2) (c) GDPR, una Decisione di adeguatezza della Commissione europea o il consenso dell’utente in conformità all'articolo 49 GDPR.

Qualora i dati siano elaborati all'esterno dell’UE/dello SEE in base al consenso dell’utente (in conformità all’articolo 49 (1) (a) GDPR), si ricorda che sussiste il rischio di trattamento o accesso non autorizzato ai dati dell’utente da parte di autorità locali e che l’utente potrebbe non essere in grado di far valere i propri diritti. L’utente può revocare il proprio consenso a tale trasferimento e al trattamento dei dati in qualsiasi momento modificando le proprie preferenze relative ai cookie mediante il nostro banner di consenso, accessibile tramite Gestisci cookie, o tramite il Centro Preferenze JDE.

Ulteriori informazioni riguardo al trattamento di cookie e tracker di pubblicità e targeting sono riportati nella nostra seguente Sezione Cookie o nell’Informativa sulla Privacy del fornitore corrispondente.

4.   Periodi di conservazione

Salvo diversamente specificato nella presente informativa, cancelleremo i dati personali dell’utente qualora non siano più necessari ai fini della relativa elaborazione e non sussistano obblighi di conservazione legale contrari alla cancellazione.

5.   Cookie

Come gestire le preferenze dell’utente relative ai cookie OPPURE revocare il proprio consenso

L’utente può revocare il proprio consenso o opporsi (“rifiutare esplicitamente”) all’inserimento di eventuali cookie adeguando in qualsiasi momento le proprie impostazioni relative ai cookie tramite il nostro banner del consenso, accessibile tramite la funzione Gestisci cookie.

5.1. Cookie e tecnologie di tracciamento

JDE e i nostri partner terzi utilizzano cookie e tecnologie simili, quali pixel, tag, web beacon e tecnologie analoghe (“cookie”), e altri identificativi per fornire all’utente il miglior servizio possibile e ottimizzare le prestazioni del nostro sito web. Tali cookie possono inoltre aiutarci a ricordare le preferenze dell’utente, capire le interazioni dell’utente, nonché personalizzare il nostro sito web e le nostre comunicazioni di marketing.

Si ricorda che l’utilizzo di contenuti e funzioni di terzi potrebbe portare al trattamento dei dati all'esterno dell’UE o dello SEE. In alcuni Paesi, quali gli Stati Uniti, sussiste il rischio che le autorità possano accedere ai dati per scopi di sicurezza e di sorveglianza senza informare l’utente o consentire all’utente di avviare azioni legali.

In caso di utilizzo da parte nostra di fornitori o collaborazione con terzi in Paesi all'esterno dell’UE o dello SEE privi di un idoneo livello di protezione e qualora l’utente ci dia il consenso al trattamento, il trasferimento a tale Paese non membro dell’UE/dello SEE si basa sull’articolo 49 (1) (a) GDPR.

Maggiori informazioni riguardo all’utilizzo dei nostri cookie e a quelli di partner terzi e/o dei fornitori con cui collaboriamo sono disponibili nella seguente sezione Informazioni sui cookie.

5.2. Informazioni sui cookie

Informazioni aggiornate sui cookie e sui corrispondenti fornitori sono disponibili sul banner dei cookie. 

5.2.1. Cookie strettamente necessari

Tali cookie sono necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. In genere sono impostati solo in risposta ad azioni effettuate dall’utente in relazione a una richiesta di servizi, quali impostazione delle preferenze di privacy, accesso o compilazione di moduli. È possibile impostare il proprio browser per bloccare o avvisare riguardo ai cookie ma, in tal caso, alcune parti del sito non funzioneranno più.

Tali cookie in genere non memorizzano alcun dato personale. Nel caso eccezionale in cui tali cookie consentano un riferimento personale, il trattamento si basa su un interesse legittimo.

5.3. Cookie funzionali

I cookie funzionali consentono al nostro sito web di ricordare le scelte effettuate dall’utente, migliorarne l’esperienza e migliorare la velocità di risposta e l’efficienza memorizzando alcune informazioni di accesso frequente. Ad esempio, contribuiscono a ricordare le preferenze di visualizzazione dell’utente (quali lingua, dimensioni del carattere), i contenuti del carrello degli acquisti, memorizzano i dati di login, rendono il sito web perfettamente idoneo al dispositivo dell’utente oppure ricordano un termine di ricerca o un filtro utilizzato. È possibile scegliere di non consentire alcuni di tali cookie; Tuttavia, ciò può avere un impatto sulla propria esperienza del sito e sui servizi che possiamo offrire.

La base giuridica è il consenso in conformità all’articolo 6 (1) (a) del GDPR o il nostro legittimo interesse, ove applicabile.

5.4. Cookie analitici

Questi cookie raccolgono informazioni aggregate riguardo alla modalità di utilizzo dei nostri siti web da parte dell’utente. Li utilizziamo per effettuare analisi web, riconoscere e misurare visitatori di ritorno, aiutarci a migliorare le nostre offerte online, nonché testare diverse idee di progettazione per specifiche pagine. Questi cookie ci aiutano a verificare quanto è efficace la nostra pubblicità e contribuiscono a rendere il nostro marketing più mirato e a migliorare l'esperienza dell’utente.

Questo funziona consentendoci di conservare cookie temporanei e/o di sessione sul dispositivo terminale dell’utente, a cui possiamo accedere per riconoscere il browser o il dispositivo dell’utente (ad esempio un’impronta del browser o un indirizzo IP completo dell’utente).

La base giuridica per tale trattamento dei dati è il consenso dell’utente in conformità con l’articolo 6 (1) (a) del GDPR laddove l’utente abbia fornito il proprio consenso tramite il nostro banner del consenso, accessibile tramite Gestisci cookie.

Laddove consentito dalla legislazione nazionale, tale trattamento dei dati viene eseguito sulla base dei nostri legittimi interessi secondo l’articolo 6 (1) (f) GDPR o altri regolamenti locali applicabili. È possibile rifiutare esplicitamente questo trattamento in qualsiasi momento tramite il nostro banner dei cookie.

Alcuni di questi cookie analitici possono essere impostati da aziende terze situate negli Stati Uniti come indicato nella seguente tabella. Qualora l’utente acconsenta al trasferimento dei propri dati (in conformità all’articolo 49 GDPR), ai nostri venditori o partner (come Google) negli Stati Uniti, ricordiamo che sussiste un rischio di trattamento o accesso non autorizzato ai dati dell’utente da parte di autorità locali e che l’utente potrebbe non essere in grado di far valere efficacemente i propri diritti negli Stati Uniti. L’utente può revocare il proprio consenso a tale trasferimento e al trattamento dei dati in qualsiasi momento modificando le proprie preferenze relative ai cookie tramite il banner dei cookie o tramite il Centro Preferenze di JDE (solo vendita al dettaglio).

5.5. Cookie pubblicitari e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo tali cookie per mostrare all’utente pubblicità rilevante in base a un profilo dei suoi interessi. Tali cookie possono essere impostati tramite il nostro sito da parte dei nostri partner pubblicitari. I cookie pubblicitari non memorizzano direttamente informazioni personali ma si basano esclusivamente sull’identificazione del browser e del dispositivo internet dell’utente. Se l’utente non esprime il consenso a tali cookie, visualizzerà pubblicità meno mirata.

La base giuridica per questo trattamento dei dati è il consenso dell’utente, revocabile in conformità all’articolo 6 (1) (a) del GDPR.

Utilizziamo inoltre tecnologie di tracciamento sincronizzato tra dispositivi per aiutarci a eseguire analisi di marketing, creare audience personalizzate e mostrare all’utente pubblicità mirate su altri siti web in base alla sua visita dei nostri siti web.

Decliniamo ogni responsabilità per il mancato rispetto da parte di terzi delle richieste di opposizione.

Cosa significa tracciamento sincronizzato tra dispositivi?

Se l’utente accede al fornitore terzo con i propri dati utente, le rispettive caratteristiche di identificazione di diversi browser e dispositivi terminali possono essere collegate tra loro. Ad esempio, se il fornitore terzo ha creato un identificativo unico per ogni laptop, computer desktop, smartphone o tablet utilizzati dall’utente, tali singoli identificativi possono essere associati tra loro non appena si accede a un servizio di terzi che utilizza le credenziali di accesso dell’utente. Ciò consente alla terza parte di mirare alle nostre campagne pubblicitarie attraverso più dispositivi.

Pubblicità comportamentale

Utilizziamo inoltre la tecnologia per comprendere e mappare gli interessi dell’utente nei nostri prodotti/tracciare l’interesse dell’utente nei nostri prodotti. Potremmo utilizzarla per comprendere ciò che attira maggiormente l’utente, in modo da rendere le nostre offerte più idonee possibile. Ciò può includere il comportamento di esplorazione per creare annunci con raccomandazioni del prodotto che riteniamo più correlate agli articoli che l’utente potrebbe aver visualizzato sul nostro sito web. Tali annunci vengono quindi forniti/mostrati attraverso altri siti web visitati dall’utente, tipicamente siti di notizie, siti di video e blog.  Tale processo è detto pubblicità comportamentale e, sebbene gli annunci sembrino configurati individualmente su misura per l’utente, i dati si basano su dati analitici anonimizzati e informazioni dettagliate che vengono memorizzati temporaneamente.

Alcuni di tali cookie e tali tecnologie possono essere impostati da aziende terze con sede negli Stati Uniti, come indicato nella seguente tabella. Qualora l’utente acconsenta al trasferimento dei propri dati (in conformità all’articolo 49 GDPR), ai nostri venditori o partner (come Google, Facebook e YouTube) negli Stati Uniti, ricordiamo che sussiste un rischio di trattamento o accesso non autorizzato ai dati dell’utente da parte di autorità locali e che l’utente potrebbe non essere in grado di far valere efficacemente i propri diritti negli Stati Uniti.  L’utente può revocare il proprio consenso a tale trasferimento e al trattamento dei dati in qualsiasi momento modificando le proprie preferenze relative ai cookie tramite il banner dei cookie o tramite il Centro Preferenze di JDE

6.   Video incorporati

Sui nostri siti web, integriamo video che non sono ospitati sui nostri server. Per assicurare che l’accesso ai nostri siti web contenenti video integrati non conduca automaticamente al download di contenuto di terzi, come prima fase mostriamo solo immagini in anteprima ospitate localmente dei video. Di conseguenza, il fornitore terzo non riceve nessuna informazione.

Solo una volta cliccato sull’immagine in anteprima, il contenuto proveniente dal fornitore terzo viene scaricato. Ciò fornisce alla terza parte informazioni circa il fatto che l’utente ha effettuato l’accesso al nostro sito e i dati di utilizzo tecnologicamente richiesti a tal fine. Inoltre, il fornitore terzo è quindi in grado di implementare tecnologie di tracciamento. Non abbiamo nessuna influenza sull’ulteriore trattamento dei dati da parte del fornitore terzo. Facendo clic sull’immagine in anteprima, l’utente ci fornisce il consenso a scaricare contenuto dal fornitore terzo.

L’incorporazione si basa sul consenso dell’utente in conformità all’articolo 6 (1) (a) GDPR, a condizione che ci abbia fornito il consenso facendo clic sull’immagine in anteprima. Si ricorda che l’incorporazione di molti video porta al trattamento dei dati dell’utente all'esterno dell’UE o dello SEE. In alcuni Paesi, quali gli Stati Uniti, sussiste il rischio che le autorità possano accedere ai dati per scopi di sicurezza e di sorveglianza senza informare l’utente o consentire all’utente di avviare azioni legali. In caso di utilizzo da parte nostra di fornitori in paesi terzi senza un idoneo livello di protezione e qualora l’utente ci dia il consenso al trattamento, il trasferimento a tale paese terzo si basa sull’articolo 49 (1) (a) GDPR.

7.   Captcha

Per proteggere i nostri moduli web da richieste automatiche, utilizziamo il sistema Google reCAPTCHA by Google LLC. All’interno della funzione captcha è possibile che all’utente venga chiesto di eseguire un compito specifico o di fare clic su determinate caselle di spunta. L’input dell’utente richiesto in questo contesto e, se necessario, i movimenti del mouse sono utilizzati per determinare se l’input proviene da una persona o un programma automatizzato.

Dato che la funzione Captcha è fornita da una terza parte, la visualizzazione del captcha determina il download del contenuto terzo. Ciò fornisce alla terza parte informazioni circa il fatto che l’utente ha effettuato l’accesso al nostro sito e i dati di utilizzo tecnologicamente richiesti a tal fine. Non abbiamo nessuna influenza sull’ulteriore trattamento dei dati da parte del fornitore terzo.

La base giuridica per tale trattamento dei dati è il consenso dell’utente in conformità con l'articolo 6 (1) (a) GDPR. L’utente dichiara il proprio consenso tramite i nostri moduli web, che sono protetti da reCAPTCHA. Su tali pagine è visualizzato un indicatore corrispondente.

Si ricorda che l’utilizzo della funzione Captcha può determinare il trattamento dei dati all’esterno dell’UE o dello SEE. In alcuni Paesi, sussiste il rischio che le autorità possano accedere ai dati per scopi di sicurezza e di sorveglianza senza informare l’utente o consentendo all’utente di avviare azioni legali. In caso di utilizzo da parte nostra di fornitori in paesi terzi senza un idoneo livello di protezione e qualora l’utente ci dia il consenso al trattamento, il trasferimento a tale paese terzo si basa sull’articolo 49 (1) (a) GDPR.

8.   Trattamento dei dati dei social media

8.1. Plug-in

Potremmo abilitare l’utilizzo di plug-in dei social media come Facebook, Twitter, Instagram e YouTube sul nostro sito web. Tuttavia, per motivi di protezione dei dati, integriamo solo questi plug-in dei social media in forma disattivata. Pertanto, quando l’utente visita i nostri siti web, non vengono trasmessi dati a servizi di social media, salvo l’utente attivi il rispettivo plug-in sociale facendo clic sull’immagine in anteprima o sull’icona collegata alla piattaforma di social media desiderata.

Se l’utente fa clic su un plug-in, la piattaforma dei social media riceve informazioni riguardo alla visita dei nostri siti web da parte dell’utente. Ciò avviene a prescindere dal fatto che l’utente abbia registrato un account con il rispettivo servizio di social media. Se l’utente è registrato, i dati possono essere direttamente assegnati al profilo dei social media dell’utente. Tali informazioni potrebbero inoltre essere usate per creare profili utente sulla base dei dati dell’utente ed essere utilizzate per pubblicità personalizzata.

JDE non è responsabile per le politiche di privacy e/o le prassi di terzi. Quando attiva o clicca su un link a un altro sito web o piattaforma, l’utente dovrebbe leggere l’informativa sulla privacy riportata su tale sito o piattaforma.

La base giuridica per questa integrazione è il consenso dell’utente in conformità all’articolo 6 (1) (a) GDPR, laddove l’utente ci abbia dato il consenso facendo clic sull’immagine in anteprima. Si ricorda che l’integrazione di molti plug-in sociali indica che i dati dell’utente vengono trattati all'esterno dell’UE o dello SEE. In alcuni Paesi, sussiste il rischio che le autorità possano accedere ai dati per scopi di sicurezza e di sorveglianza senza che l’utente venga informato o abbia diritto di appello.

In caso di utilizzo da parte nostra di fornitori in paesi terzi senza un idoneo livello di protezione e qualora l’utente ci dia il consenso al trattamento, il trasferimento a tale paese terzo si basa sull’articolo 49 (1) (a) GDPR.

Se l’utente desidera che i propri dati personali non vengano più trattati dai plug-in sociali attivati, può impedirne il trattamento futuro non facendo clic sull’immagine in anteprima o sull’icona del rispettivo Plug-in sociale.

8.2. Pagine dei social media

JDE, in aggiunta al fornitore della piattaforma di social media (fornitore della piattaforma), è responsabile in solido come titolare del trattamento per le attività di elaborazione relative ai dati dell’utente. Il fornitore della piattaforma a tale riguardo determina principalmente le finalità e i mezzi delle attività di trattamento, su cui possiamo intervenire solo in modo limitato. Nella misura in cui possiamo esercitare influenza o impostare parametri relativi al trattamento dei dati dell’utente, nel limite dei mezzi a nostra disposizione, possiamo compiere azioni volte ad assicurare che il fornitore della piattaforma elabori i dati dell’utente in conformità alle norme di protezione dei dati applicabili.

Gestiamo i seguenti siti di social media:

- Twitter: [https://twitter.com/

- Facebook: [https://www.facebook.com/

- YouTube: [https://www.youtube.com/user/

- Pinterest: [https://www.pinterest.com/

- Instagram: [https://www.instagram.com

- Snapchat: https://www.snap.com

- LinkedIn: https://www.linkedin.com

- TikTok: https://www.tiktok.com

Alcune di queste piattaforme dei social media sono ubicate all’esterno dell’UE o dello SEE e pertanto sussiste il rischio che le autorità dell’UE e dello SEE possano accedere ai dati dell’utente per scopi di sicurezza e monitoraggio senza che l’utente ne sia al corrente o disponga del diritto di appello. Nel caso in cui tali piattaforme si trovino in paesi terzi privi di un idoneo livello di protezione e qualora l’utente esprima il consenso al trattamento, il trasferimento a tale paese terzo si basa sull’articolo 49 (1) (a) GDPR.

8.2.1. Trattamento dei dati dei social media

I dati forniti direttamente sulle nostre pagine dei social media come commenti, video, immagini, Mi piace, tweet ecc. vengono pubblicati dalla piattaforma di social media. L’elaborazione da parte nostra si basa sull’articolo 6 (1) (f) GDPR che si riferisce al trattamento che viene eseguito nel nostro legittimo interesse.

Nell’ambito di tale trattamento, potremmo:

• Comunicare con l’utente tramite la piattaforma di social media;
• Condividere contenuti dell’utente su qualsiasi delle nostre pagine dei social media, nonché sul nostro sito web;
• Consentire all’utente di partecipare a concorsi e/o estrazioni a premi.

8.2.2. Trattamento dei dati da parte del fornitore della piattaforma di social media

Utilizziamo numerose piattaforme di social media e funzionalità sui nostri siti web. In particolare, utilizziamo Facebook Connect che è una singola applicazione di accesso che consente agli utenti di interagire su altri siti web attraverso i rispettivi account Facebook.

Il fornitore della piattaforma di social media utilizza metodi di registrazione web. La registrazione web può anche avvenire indipendentemente dal fatto che l’utente abbia effettuato o meno l’accesso o sia registrato sulla piattaforma di social media. Purtroppo non possiamo influenzare o restringere i metodi di registrazione web della piattaforma di social media.

Tenere presente che il fornitore della piattaforma potrebbe utilizzare il profilo e i dati comportamentali dell’utente per valutare, tra l’altro, le abitudini, le relazioni personali e le preferenze dell’utente. Noi non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati dell’utente da parte del fornitore della piattaforma.

Fare riferimento alle informative sulla privacy del fornitore della piattaforma per maggiori informazioni sulla finalità e sull’ambito della raccolta dei dati e sull’analisi dei dati effettuata dal social network, nonché sulle opzioni dell’utente di modificare le impostazioni e sulle modalità di protezione della privacy.

• Twitter: https://twitter.com/en/privacy
• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• YouTube: https://www.youtube.com/intl/en-GB/about/policies/#community-guidelines
• Pinterest: https://policy.pinterest.com/en
• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
• TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

9.   Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative volte a tutelare i dati personali nel modo più completo possibile dall’accesso non autorizzato. Tali misure includono procedure di cifratura sulle nostre pagine web. I dati dell’utente vengono trasferiti dal computer del medesimo al nostro server e viceversa tramite internet utilizzando la cifratura TLS.

È possibile riconoscerlo tramite il simbolo di lucchetto nella barra di stato del proprio browser e nella riga dell’indirizzo iniziante con https://.

10.   Diritti dell’utente in qualità di interessato

Il GDPR concede determinati diritti in quanto titolare del trattamento, tra cui i seguenti:

Esercizio dei propri diritti

L’utente può esercitare i suddetti diritti contattandoci ai dettagli di contatto indicati nel colofon del nostro sito web con i dati dell'azienda oppure tramite il sito privacy@JDEcoffee.com.

L’utente può inoltre contattare il nostro Cliente o Servizio Clienti tramite il numero telefonico locale e l’indirizzo e-mail locale fornito sul sito web.

11.   Dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati

Il nostro responsabile della conformità globale e il responsabile della tutela dei dati esterno sono a disposizione per fornire ulteriori informazioni riguardo alla protezione dei dati.  

Responsabile della Conformità Globale di JDE

privacy@JDEcoffee.com 

FIRST PRIVACY GmbH,  

Konsul-Smidt-Str. 88,

28217 Bremen, Germany 

www.first-privacy.com 

office@first-privacy.com